Hola,

Como supongo que todos sabeís, el programa ARKITool es un programa 100% gratuito, es decir no ganamos ni un "duro" con él.

Además damos soporte técnico y ayuda también totalmente gratis en el menor tiempo posible.

Pero parece que todo esto no es bastante, porque ya no es el primer usuario que nos manda algún mail medio enfadado porque no hemos hecho el comando que nos ha pedido o porque hemos tardado unas horas en resolver un problema que tiene.

Nos gustaría aclarar que:

1º. No obligamos a nadie a usar ARKITool.
2º. Los comandos nuevos que se solicitan se van creando cuando se puede.
3º. Tampoco esta demás dar las gracias o simplemente decir "me ha servido" cuando ayudamos a alguien a resolver un problema.

Esto es lo que hay.

Saludos a todos.

hola, no tenemos disculpa, algunas veces a mi en particular se me olvida agradeceros el trabajo que realizais pero de hay ha enviaros correos mostrando enfado por lo que comentais, creo que es pasarse.
estamos ante un gran servicio que prestais y GRATUITO llevo muchos,muchos años trabajando con AUTOCAD y no habia visto nada igual y para el que no lo sepa:
NI AUTODESK OFRECE UN SERVICIO COMO ESTE NI SIQUIERA PAGANDO.
por lo que amigos,as de ete foro,pagina,programa vamos ha colaborar mas y agradecer mas ha las personas que hacen posible que todo esto funcione.
y si hay alguien que no se comporta, propongo vetarle en el foro y no olvidemos que todo esto es GRATUITO QUE SE DICE PRONTO.
lo dicho saludos, gracias por todo y yo personalmente tomo notas de lo que decis.

saludos
pedro

Tienes toda la razón Antonio.

Yo no sé si algún mensaje mio te ha parecido de tono enfadado aunque reconozco que soy algo insistente (a veces no sé si ha pasado por alto alguna mejora o error que he comentado),de ser así, no hay problema para que me lo digas, ya creo que a estas alturas nos conocemos bastante.

Me gustaría hacer un donativo, aunque no sé si tenéis alguna cuenta a disposición.
En su día hablamos de fórmulas de ingresos y ésta era una de ellas,pero sigo pensando que adelante con todas las que puedan haber.

Saludos.

Estimados Joan y Pedro:

El post no va precisamente por vosotros, de hecho sois de los usuarios más activos y que más ideas aportan y eso es de agradecer. Tampoco se trata de tener que dar las gracias en cada mensaje.

Este post va para la gente que descarga el programa, tiene un problema y quiere una solución ya (entiendo que cuando uno tiene que entregar un trabajo suele tener prisa).

El problema es que una vez se lo has solucionado ni si quiera se molestan en decirte "gracias" o simplemente "ha funcionado".

Lo mismo después de hacerle un comando específico para su problema, ni gracias.

El programa está aquí para descargarlo y usarlo, ni pedimos que nadie se registre, ni nada. Si existe cualquier problema pues aquí estamos para solucionarlo. Solo se pide que las cosas se pidan con un poco de amabilidad.

Con respecto al tema de las donaciones, se agradece muchísimo el ofrecimiento, pero por el momento no las aceptamos, preferimos intentarlo por otros medios.

Tampoco vamos a darle más vueltas porque supongo que siempre habrá gente malhumorada y/o desagradecida.

Saludos a todos.

¡Animo! Antonio.
Los que apreciamos el mundo del CAD, sabemos la gran labor que prestas, ya te lo decía en un correo anterior, que para ser los tiempos que corren, era impensable la labor desinteresada que prestas, y eso es de AGRADECER.
Así lo hago saber públicamente.
Vamos a contribuir aportando ideas,y no criticas, que no son constructivas.

Un saludo.

Pido disculpas, pense que estaba visible.

Repito lo antes dicho para que conste el titular del texto.

¡Animo! Antonio.
Los que apreciamos el mundo del CAD, sabemos la gran labor que prestas, ya te lo decía en un correo anterior, que para ser los tiempos que corren, era impensable la labor desinteresada que prestas, y eso es de AGRADECER.
Así lo hago saber públicamente.
Vamos a contribuir aportando ideas,y no criticas, que no son constructivas.

Un saludo.